Capacity Manager (m/w)Zur Verstärkung unseres Bereichs IT in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Capacity Manager (m/w) Ihr künftiges Tätigkeitsfeld umfasst folgende Aufgaben:
- Ihre Hauptaufgabe besteht in der Sicherstellung adäquater technischer Kapazität entsprechend unserer Geschäftsanforderungen
- Sie sind für die Modellierung, Einführung und kontinuierliche Verbesserung des Capacity Management Prozesses nach ITIL v3 verantwortlich
- Dabei identifizieren Sie die Anforderungen an die technische Kapazität aus den Service Level Requirements von Kundenangeboten und laufenden Verträgen
- Die Entwicklung von Größenvorgaben und Überwachungsmetriken für Komponenten neuer und veränderter Services sowie das Erstellen von Kapazitätsprognosen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich
- Dabei arbeiten Sie eng mit anderen ITIL v3 Prozess Managern und unseren Entwicklungsabteilungen zusammen und sind der zentrale Ansprechpartner für alle Fragen zu Kapazität und Performance
- Neben der Entwicklung und der Pflege des Capacity Plans bewerten Sie neue Technologien und deren Relevanz
- Sie unterstützen in der Diagnose und Beseitigung kapazitätsbedingter Incidents und bewerten die Auswertung von Changes auf den Capacity Plan
- Die Schulung des Capacity Management Prozesses rundet Ihr Aufgabenprofil ab
Sie sind unser Kandidat, wenn Sie idealerweise folgende Qualifikationen mitbringen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der BWL, Informatik oder Wirtschaftsinformatik und haben bereits Berufserfahrung im Betrieb von IT Services
- Sie haben eine ITIL Foundation Zertifizierung, eine Professional Level Zertifizierung ist wünschenswert
- Sie verfügen über Grundkenntnisse im Projektmanagement und haben gute Kenntnisse im Finanz- und Börsenwesen
- Sie haben IT Kenntnisse, idealerweise in SQL und relationalen Datenbanken
- Sie sind kommunikativ und haben Spaß daran, mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung im Team nach Lösungen zu suchen
- Dabei verfügen Sie über ein analytisches Denkvermögen mit einer strukturierten und ergebnisorientierten Arbeitsweise
- In kniffligen Situationen sind Sie es gewohnt, einen kühlen Kopf zu behalten und verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent
- Sehr gute Englisch- und MS Office Kenntnisse ergänzen Ihr Anforderungsprofil
Unser Angebot: Wir bieten Freiräume, um mit eigenen Ideen und Kreativität etwas zu bewegen. Statt auf Hierarchien bauen unsere Mitarbeiter auf ein hohes Maß an Fairness, Teamgeist und Eigenverantwortung.
Und so passen Sie zu uns: Innovatives Denken und Streben nach Spitzenleistung zeichnen Sie aus. Sie suchen ein Arbeitsumfeld, das von Tatendrang, Talentförderung und Internationalität gekennzeichnet ist? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Interactive Data Managed Solutions AG
Cordula Gutzeit
Human Resources
Sandweg 94
60316 Frankfurt am Main
Für weitere Informationen steht Ihnen unser Human Resources Team unter der E-Mail-Adresse jobs-ms@interactivedata.com oder der
Rufnummer 069/50 50 30-0 gerne zur Verfügung.
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